2009-11-05 SE TITULO ANA LORENA MAYA GÉMEZ El día 05 de Noviembre de 2009 presentó examen profesional en opción al título de Maestría en Administración: Ana lorena Maya Gémez en la modalidad de examen general de conocimientos con el tema “Desarrollo y Evaluación de la Calidad” en las instalaciones de la Universidad Abierta de la ciudad de San Luis Potosí. Presidió el examen el Dr. Santiago Alfredo Salas de León en calidad de Presidente, el Dr. Armando Arturo Casillas Castañeda en calidad de Secretario y el José Luis de Jesús Medellín Leal en calidad de Vocal. La sustentante nos hablo sobre los principios de la administración; la cultura para la calidad; la evaluación de la calidad; las normas ISO-9000 y el cambio hacia la calidad. En conclusión nos explico que el incremento en la competencia mundial ha llevado a las organizaciones industriales, comerciales , de servicios o gubernamentales a enfrantarse con expectativas debido a que los clientes son cada vez mas exigentes. Para ser competitivas y mantener beneficios economicos, las organizaciones han recurrido a la calidad. La ahora Maestra en Administración Ana Lorena Maya Gémez, inicio sus estudios en esta Institución el 27 de Febrero de 2006 y el día de hoy está concluyendo esta importante etapa de su vida académica. Por lo que la Universidad Abierta felicita a la nueva Maestra. Ver presentación